Меры поддержки салонам красоты

— налога на прибыль, УСН, ЕСХН за 2019 год;

— налогов (авансовых платежей по налогу) за март и 1 квартал 2020 года. Исключениями являются НДС, НПД, НДФЛ, уплачиваемого через налогового агента.

— налогов (авансовых платежей по налогу) за апрель-июнь, полугодие (2 квартал) 2020 года. Исключениями являются НДС и НДФЛ, уплачиваемый через налогового агента;

— налога по патентной системе налогообложения, срок уплаты которого приходится на 2 квартал 2020 года.

Продление сроков уплаты авансовых платежей по транспортному налогу, налогу на имущество организаций и земельному налогу (в регионах, в которых установлены авансовые платежи):

— на 6 месяцев: за март-май 2020 года;
— на 4 месяца: за июнь и июль 2020 года и страховых взносов, исчисленных с суммы дохода ИП, превышающей 300 000 рублей, подлежащих уплате не позднее 1 июля 2020 года.

Гранты — софинансирование зарплаты сотрудникам компаний со стороны государства. В рамках данной программы государством будет предоставлена безвозмездная финансовая помощь в мае и июне на выплату заработной платы, а также на решение неотложных задач (зарплата, коммунальные платежи, иные неотложные нужды) субъектов МСП наиболее пострадавших отраслей.

Для того, чтобы получить субсидию необходимо подать заявление в налоговый орган в любой удобной форме:
— электронные каналы связи; — через личный кабинет налогоплательщика;
— почтовым отправлением.

Для получения субсидии за апрель 2020 года — срок подачи заявления с 1 мая до 1 июня 2020 года; за май 2020 года — с 1 июня до 1 июля 2020 года.

Размер субсидии рассчитывается исходя из фактического количества работников организации (но не более величины, равной количеству сотрудников в марте 2020 года), умноженному на МРОТ (12 130 рублей).

Индивидуальным предпринимателям, не имеющим наемных работников, субсидия выплачивается в размере МРОТ.

Для получения гранта необходимо соответствовать следующим требованиям:
— относиться к наиболее пострадавшей отрасли экономики;
— не находится в процессе реорганизации, ликвидации, процедуре банкротства;
— по состоянию на 1 января 2020 года не должно было быть задолженностей по налогам;
— количество работников, в месяц за который выплачивается субсидия, не снижено более чем на 10% по отношению к предыдущему месяц.

Более подробную информацию можно получить по номеру горячей линии ФНС РФ 8 (800) 222-22-22 и на САЙТЕ

— микро и малые предприятия, осуществляющие деятельность в отраслях, включённых в перечень наиболее пострадавших на территории Калужской области;

— цель – выплата заработной платы сотрудникам, оплата коммунальных услуг (ТБО, газ, вода, электричество);

— обеспечение – поручительство не менее одного физического лица;

— сумма займа на заработную плату рассчитывается исходя из среднесписочной численности работников заемщика по состоянию на 01.01.2020 и МРОТ.

Условия:
— включение в реестр МСП (по состоянию на 01.03.2020)
— деятельность внесена в список наиболее пострадавших отраслей по перечню Калужской области

С 30 апреля 2020 г. на территории Калужской области разрешено возобновление деятельности по оказанию парикмахерских услуг организаций всех форм собственности и ИП.

Важно! Разрешено только оказание парикмахерских услуг (ОКВЭД 96.02.1), которое включает в себя:
— предоставление парикмахерских услуг для мужчин, женщин и детей;
— пастижерные услуги, чистку, мытье, расчесывание, стрижку, подгонку, окраску и завивку парика, накладки, шиньона и их ремонт.

Для возобновления данной деятельности руководителям организаций и ИП, оказывающим услуги в данной сфере необходимо разработать и соблюдать меры по нераспространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19). Эти меры должны найти отражение в локальных документах.

На организации, осуществляющие деятельность в сфере оказания услуг населению, ложится двойная ответственность: за здоровье работников и здоровье клиентов. Роспотребнадзором РФ выпущены рекомендации по организации работы предприятий в условиях сохранения рисков распространения СОVID-19 (Письмо Роспотребнадзора РФ от 20.04.2020 №02/7376-2020-24) и Рекомендации по организации работы салонов красоты и парикмахерских с целью недопущения заноса и распространения новой коронавирусной инфекции (СОVID-19) (Письмо Роспотребнадзора РФ от 21.04.2020 № 02/7500-2020-24).

http://shtabtpp40.ru/podderzhkakrasota

Как салонам красоты пережить кризис 2020? Добьет ли COVID19 салонный бизнес и что делать выжившим?

Поделитесь в социальных сетях

Спойлер: выживут не все. Те, кто выживут – поумнеют. Но это не точно.

Наталья Гончаренко рассказала о шагах реанимации салона красоты после карантина.

Добрый день, уважаемые руководители салонов красоты и косметологических клиник. Я записываю это видео в разгар пандемии коронавируса в мире. У нас в стране объявлен карантин, салоны красоты, косметологические клиники и вся сфера услуг закрыта. Многие из нас задаются вопросами: что будет через 4-6-12 недель. Перед руководителями встал вопрос о том, как реанимировать бизнес, если карантин затянется больше, чем на 2-3 месяца.

Начну с того, что в точно такой же ситуации оказались наши коллеги практически во всех странах. Если вы читаете европейские и американские новостные и отраслевые СМИ, то видите, что во всех странах специалисты потеряли работу, многие жили от зарплаты до зарплаты и не имеют финансовой подушки. Точно так же и собственники салонов красоты в растерянности. Как многие признаются – средств хватит на период не более 2-3 месяцев простоя.

Курган меры поддержки

Поэтому, первая новость плохая – выживут не все. Кто-то закроется. Кому-то придется начать с нуля. Если денег нет – то их нет. Также в сложившейся ситуации деньги потеряют все – правда, не знаю, это плохая новость или хорошая (сарказм). Мы – не та страна, в которой есть программы поддержки малого бизнеса, поэтому рассчитывать приходиться только на себя.

Прежде чем перейти к хорошей новости, мне придется уподобиться диванным экспертам и громко сказать: «Я же говорила!»

Сколько лет я говорила на занятиях в бизнес-школе Beauty Salon Boss, на конференциях, в интервью:

Держите 2-х месячную выручку на счетах, в кеше, в диване, в валюте, где угодно, но не меньше 2-х месячной выручки. Держите! На случай любого форс-мажора. Касса салона – это не ваш личный кошелек. Мастера ушли всем салоном – до свидания, удачи. Арендодателя клюнул воробышек в голову – до свидания, найдем другое помещение, еще лучше. Спад потребления – переживем. Карантин – мы готовы пережить 3-4 месяца, урезав все, что можно, сохранив штат и бизнес.

Хорошая новость в том, что:

те, кто выживет – будут работать в условиях более свободного рынка. Я имею ввиду – свободного от конкурентов, простите.
В условиях бОльшего рынка труда, два. То есть мастеров, ищущих нормальное место работы – появится больше.

Вы можете возразить мне:

покупательная способность уменьшится. Она действительно уменьшится, и мы поговорим сейчас, что с этим делать;
люди за этот месяц-два привыкнут ходить к домушникам еще больше. На самом деле нет, этот отток временный. 99% людей, предпочитавших в 2017, 2018, 2019 и первые 2 месяца 2020 года обслуживаться в салонах и косметологических клиниках – в них же и вернутся.

Перейдем к реанимации. Как попасть в число выживших и поумнеть?

1. Сколько есть денег?

Посмотреть, сколько денег на счету салона красоты, сколько кеша, сколько личных средств. Если средства в размере 2-3 месячной выручки есть, желание продолжать бизнес есть – ваше положение вполне сносное, переходите к пункту 2. Если денег меньше, желание есть, дела хуже, но многое будет зависеть от п. 2 и 3.

2. Аренда

Договориться с арендодателем об уменьшении, отсрочке или рассрочке оплаты аренды на 2-4 месяца. Форс-мажор не отменяет необходимости выполнять условия договора. Поэтому ваша задача – договориться любыми способами. Предлагайте варианты, показывайте финотчетность за период, показывайте ставки аренды в районе, прогнозы, количество свободных помещений на рынке.

Объясняйте, что вы не требуете поблажек в одностороннем порядке, обязуетесь выполнять условия, новые условия сразу фиксируйте письменно приложением к Договору. Все это можно делать удаленно.

Понятно, что у всех разные отношения с арендодателями и кому-то договориться не удастся. Здесь-то и нужна та самая финансовая подушка из 2-х месячной выручки, которая позволит вам найти новую локацию и переехать. Безусловно, вы потеряете какую-то сумму, в зависимости от стоимости ремонта, и часть клиентской базы.

Могу сказать, что у нас с партнером такая ситуация была год назад, когда собственник помещения поставил нас перед фактом и дал нам 2 месяца на то, чтобы съехать. То есть формально выполнил все условия, хотя договор действовал еще 9 месяцев. После этого, переехав, мы заключили совсем другой договор, уже предусмотрев такие ситуации.

Вообще, я надеюсь, что теперь вы будете привлекать юристов к составлению более тщательно проработанного договора аренды, а не подписывать все, что вам дают почти не глядя. Если договориться удалось – переходим к пункту 3. Как вы понимаете, все это мы делаем практически параллельно.

3. Персонал

Договориться с персоналом о выплатах на период карантина. Тут все индивидуально, кто-то оплачивает, например, 50-80 % зарплаты за последний месяц, кто-то – какую-то фиксированную сумму, кто-то – ничего не оплачивает, что, с моей точки зрения, странно. Все зависит от вашей финансовой подушки и п.2. Соответственно, сотрудники, не согласные с предложением – увольняются.

По поводу увольнений – сразу отвечу, мы много раз разбирали вопросы вариантов оформления сотрудников и процесса увольнения, не буду повторяться, это детали не для короткого видео. Понятно, что увольнение официально трудоустроенных сотрудников влечет за собой расходы и тут тоже без переговоров не обойтись. Очевидно, что приятного в них мало, но выбора у многих просто не будет.

4. Расходы

Срезать все расходы, какие только можно. Платим только то, что критически важно для работы – аренда, зарплаты, IT-инфраструктура, телефония. По налогам – внимательно следим за законами, принимаемыми правительством, отсрочками, штрафами. Пока для нас ничего особо полезного не приняли, кроме отмены ЕСВ для ФОП на 2 месяца. То есть ЕСВ за сотрудников, НДФЛ с зарплат сотрудников и налоги, в зависимости от группы ФОП, остались без изменений. Можно возмущаться по этому поводу, но имеем то, что имеем.

5. Маркетинг, переосмысление и перестройка системы работы салона красоты

Если вы готовы продержаться 3 месяца – займитесь маркетингом, переосмыслением и перестройкой системы работы салона. Что конкретно переосмыслять и перестраивать:

Хватит вопрос качества перекладывать на мастеров. Это ответственность директора в первую очередь. Нет стандартов – нет качества. Нет протокола – нет качества. Ставите мастерам планы – нет качества.
Выбросьте из головы, что если клиенту не понравилось – он может не платить. Это может быть только в супер-лакшери сегменте. Но в обычном салоне: услуга – деньги, услуга – деньги, услуга – деньги. В книге «Мы открылись!» я значительную часть посвятила тому, как это важно и как это сделать. И лакшери салон – это не тот салон, в котором Супер Маша стилист, или Супер Лена косметолог работают, а тот, в котором идеально настроены и обслуживание и сама услуга. Самое главное – этот уровень не падает. И создать такой уровень обслуживания без стандартов НЕ-ВОЗ-МОЖ-НО. Чтобы вам не говорили гуру.

6. Резюме

В завершение – несколько тезисов о том, что поможет после карантина построить более устойчивый бьюти-бизнес.

http://salonmarketing.pro/blog/kak-salonam-krasoty-perezhit-krizis-2020.html

Салоны красоты предупредили о массовых увольнениях сотрудников

Федеральные операторы салонов красоты, а также небольшие студии объединились в ассоциацию, чтобы лоббировать интересы бьюти-индустрии на государственном уровне. Предприниматели обратились за поддержкой в московское правительство с просьбой включить их отрасль в первый пакет программы господдержки бизнеса, пострадавшего от кризиса, вызванного пандемией вируса COVID-19 и обвалом цен на нефть. Только в московских салонах и студиях красоты работает свыше 250 тыс. человек, а вся индустрия, по мнению столичного бизнес-омбудсмена, не протянет без мер господдержки больше трех месяцев.

Созданная в воскресенье, 29 марта, Ассоциация предпринимателей индустрии красоты (АПИК) попросила столичного бизнес-омбудсмена Татьяну Минееву и вице-мэра Москвы Владимира Ефимова (он также возглавляет городской оперативный штаб по экономическим вопросам) включить бьюти-индустрию в список нуждающихся в господдержке отраслей. Об этом “Ъ” рассказали сразу несколько участников ассоциации. Соответствующие обращения были направлены чиновникам в понедельник и вторник соответственно. В пресс-службе уполномоченного по защите прав предпринимателей Москвы (УЗПП) подтвердили “Ъ” получение письма.

По собственным данным ассоциации, в московской бьюти-индустрии работает более 250 тыс. человек, обслуживающих 750 тыс. клиентов ежедневно. В УЗПП указывают, что индустрия не была включена в число отраслей, на которые распространяется действие первого пакета антикризисных мер поддержки. Отрасль может оказаться в критическом состоянии в течение трех ближайших месяцев, добавляют там. Объединенные в ассоциацию владельцы салонов красоты, ногтевого сервиса, а также барбершопов настаивают, что таким образом они пытаются избежать волны сокращений.

Московские власти 24 марта утвердили меры поддержки представителей малого и среднего бизнеса, работающих в некоторых сегментах, из-за введения ограничительных мер и снижения деловой активности, вызванных с распространением COVID-19.

Пакет антивирусных законов приняли в сверхускоренном режиме

Было принято решение продлить срок уплаты авансовых платежей за первый квартал текущего года по налогу на имущество организаций и земельному налогу для предприятий общепита, а также связанных с туризмом, культурой, спортом, досугом и гостиничным бизнесом компаний. Отсрочка будет действовать до 31 декабря. В числе мер власти утвердили и продление срока уплаты до конца текущего года торгового сбора, а приостановившие деятельность компании, арендующие земельные участки и нежилые объекты у города, освободили от платы за аренду.

Какие меры социальной поддержки оказывает государство населению

http://www.kommersant.ru/doc/4309752

L’Oréal объявила о мерах поддержки в борьбе с коронавирусом в России

Международная компания L’Oréal, в которую входят 36 брендов, начинает выпуск средств, которые сегодня необходимы больше всего. Российский завод L’Oréal, расположенный в Калужской области, уже приступил к производству очищающего геля-санитайзера для рук, который направят в органы здравоохранения и областные больницы. Средство будут производить до тех пор, пока оно будет необходимо. Антисептический гель и увлажняющий крем для рук Lipikar Xerand марки La Roche-Posay отправят врачам и сотрудникам аптек, L’Oréal Paris и Garnier передадут по 100 тыс. бутылочек геля-санитайзера в пользу российских больниц и крупных продовольственных торговых сетей.

«L’Oréal в России чувствует глубокую ответственность за то, чтобы оказать посильную помощь в преодолении этого кризиса и проявить солидарность с обществом, столкнувшимся с чрезвычайной ситуацией, а также хочет выразить свою благодарность и поддержку всем тем, кто предпринимает исключительные меры для борьбы с пандемией, — отмечает Клаудио Кавикьоли, генеральный директор L’Oréal в России и СНГ. — Мы солидарны с отважными людьми, которые неустанно и самоотверженно работают над тем, чтобы положить конец этой пандемии, и надеемся, что наши действия смогут оказать некоторую помощь в это непростое время. Я горжусь тем, что вижу мобилизацию и решимость всех членов моей команды, которые хотят принять активное участие и внести свой вклад в эту беспрецедентную борьбу».

Компания также окажет поддержку салонам красоты, которые в связи с пандемией вынуждены закрыться. L’Oréal предоставит парикмахерам возможность пройти обучение и даст предпринимателям рекомендации по поддержанию бизнеса как во время самоизоляции, так и после. Кроме того, L’Oréal передаст шампуни и базовые средства гигиены подопечным благотворительного фонда «Русь», а пациенты в домах престарелых и хосписах фондов «Старость в радость» и «Вера» бесплатно получат шампуни и увлажняющие кремы для тела.

http://style.rbc.ru/beauty/5ea00fe49a7947f1956a7fdf

Открытое письмо о сохранении бьюти-индустрии

0 людей подписали. Следующая цель: 5 000

Мы, представители Национальной ассоциации парикмахеров и салонов красоты, обращаемся к участникам и партнерам Бьюти индустрии и всем неравнодушным с просьбой консолидировать силы вокруг ассоциации и поддержать друг друга в связи с ситуацией вокруг распространения коронавируса COVID-19.

В связи со сложившейся ситуацией распространения коронавирусной инфекции кто-то в большей, кто-то в меньшей степени уже столкнулся с негативными последствиями для бизнеса.

Сфера Бьюти одна из первых входит в кризисное состояние: обороты катастрофически падают, прогноз на предстоящий месяц не обнадеживает. Ситуация в салонах красоты и всем бизнесе Бьюти услуг меняется молниеносно — не просто каждый день, она меняется каждый час. В этой ситуации мы адаптируемся, ищем решения, как работать в условиях постоянного сокращения клиентов и, соответственно, оборотов при текущих наших обязательствах перед нашими сотрудниками, перед нашими партнерами и перед государством.

Предприятия beauty-индустрии занимают заметное место в экономике городов, но являются наиболее уязвимыми в этой кризисной ситуации. В связи с возникшей неблагоприятной обстановкой, являющейся последствием распространения новой короновирусной инфекции (2019-nCoV) и общим ухудшением экономической ситуации, наши предприятия, несут колоссальные убытки, ставящие под угрозу их существование и, как следствие, сохранение рабочих мест и бизнеса.

Уважаемые специалисты салонов красоты, студий, центров – Мастера с большой буквы!

Давайте объединяться, чтобы сохранить рынок и его ценность – не уходите домой, не плодите черный рынок. Помните, что мы все работаем ради наших гостей – клиентов. Нам сверх важно быть очень внимательными друг к другу. Мы понимаем, что кризис закончится, а отношения останутся. Команда — главная ценность наших салонов, давайте её сохраним.

Уважаемые коллеги – руководители сетей и салонов!

Мы пока еще держим руку на пульсе, следим за поступающей информацией и ситуацией на рынке и ожидаем мер поддержки со стороны Правительства Российской Федерации. Также мы надеемся на ваше понимание и партнерство.
Предлагаем договориться, что не будем пользоваться финансовыми проблемами своих коллег для захода на новые места. Отсутствие сотрудничества и поиска оптимальных решений только усугубит ситуацию в отрасли, что скажется на всех.

Сейчас наиболее важно дать внимание своим коллективам. Генри Форд сказал: «Заберите у меня мои деньги, заводы, станки и фабрики, но оставьте мне моих людей – и вскоре мы создадим заводы лучше прежних».

Уважаемые арендодатели, уважаемые представители банковского и финансового сектора, уважаемые поставщики товаров, услуг и сервисов!

Просим вас с пониманием относиться к обращениям владельцев бизнесов по вопросу отсутствия возможности в полной или частной мере исполнять свои обязательства и совместно выходить на оптимально возможные решения: отсрочка, реструктуризация платежей или что-то иное. Мы прекрасно понимаем, что у вас также есть свои обязательства, именно поэтому считаем важным договариваться и объединять усилия по выходу из сложной ситуации.

К сожалению, сейчас мы получаем информацию от владельцев салонов красоты и смежных бизнесов о порой категорических отказах в диалоге с использованием аргумента, что вместо одного придет другой. Такое отношение считаем контрпродуктивным и иррациональным — как в краткосрочной, так и в среднесрочной и долгосрочной перспективах. Отсутствие сотрудничества и поиска оптимальных решений только усугубит ситуацию в отрасли, что скажется на всех.

Нижеподписавшиеся представители бьюти-индустрии:

Игорь Стоянов – федеральная сеть имидж лаборатория «Персона» — 110 салонов
Александр Глушков – федеральная сеть «Моне» — 23 салона и 170 салонов «Точка Красоты»
Надежда Касатикова – сеть «ExpressNail» — 20 студий
Татьяна Шутова – федеральная сеть маникюра «4Hands» — 105 салонов
Нина Литвинова – федеральная сеть салонов маникюра «Пальчики» — 65 салонов
Наталья Филимонова – бьюти – пространство «Faceology»
Наталия Дубовицкая – сеть салонов красоты «Burobeauty» — 3 салона
Акперов Расим – сеть салонов красоты «Москвичка» -7 салонов
Юлия Шумакова – салоны красоты «Белый Сад» — 2 салона
Арсений Швец – сеть салонов красоты «Mute» — 3 салона
Мария Гинзбург – сеть салонов «Wax and Go»- 9 салонов , «The Face Only» — 3 салона
Ольга Маркова – сеть спа салонов «Mahash Salons» — 2 салона , «Fedua Salons» — 5 салонов
Теймураз Бениашвили – «BeBeautyBar» — 3 салона
Екатерина Казакова — сеть салонов «Фен Драй Бар» — 4 салона
Ксения Туманова – сеть салонов «Birdie» — 4 салона

http://www.change.org/p/%D1%83%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8-%D0%B8-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B5%D1%80%D1%8B-%D0%B1%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B8-%D0%B8%D0%BD%D0%B4%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B8-%D0%B8-%D0%B2%D1%81%D0%B5-%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B4%D1%83%D1%88%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D1%82%D0%BE%D0%B5-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE-%D0%BE-%D1%81%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%B1%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B8-%D0%B8%D0%BD%D0%B4%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B8?source_location=petitions_browse

Роспотребнадзор назвал условия открытия парикмахерских в ближайшие дни

Роспотребнадзор подготовил рекомендации для владельцев салонов красоты и парикмахерских, а также прачечных и химчисток, магазинов непродовольственных товаров и предприятий по техническому обслуживанию автомобилей. Об этом «Ведомостям» сообщил представитель ведомства.

Соблюдая указанные меры безопасности, эти предприятия, закрытые для борьбы с распространением коронавируса, могут возобновить работу в ближайшие дни, указывает газета. Роспотребнадзор рекомендует им делать следующее:

Измерять у всех сотрудников температуру и отстранять от рабочего места тех, у кого она повышена, а также работников с кашлем или насморком;
Уточнять у сотрудников состояние их здоровья и информацию о возможных контактах с больными или вернувшимися из-за рубежа;
Не допускать к работе сотрудников без актуальных результатов медосмотра;
Отстранять от работы сотрудников старше 65 лет, а также людей с хроническими заболеваниями, сниженным иммунитетом или беременных;
Для работников — использовать маски и перчатки, меняя их каждые три часа,
Для сотрудников парикмахерских и салонов красоты — носить «пижаму, медицинский халат, шапочку», регулярно их меняя, или использовать «респиратор, носки, тапочки или туфли»;
Иметь пятидневный запас средств индивидуальной защиты, а также дезинфицирующих и моющих средств;
Обеспечивать социальную дистанцию в 1,5 метра между посетителями и работниками, для этого можно нанести в помещениях разметку;
Формировать очереди могут только на улице, с соблюдением дистанции в 1,5 метра;
Для парикмахерских и салонов красоты — принимать клиентов только по предварительной записи, с интервалом не менее 20 минут и обслуживать каждого в отдельном кабинете;
Проветривать помещения каждые два часа или после каждого посетителя, а также после каждого клиента обрабатывать все контактные поверхности, дезинфицировать использованные инструменты и снимать это на фото или видео для подтверждения

Решения об открытии разных видов деятельности принимают регионы, напомнил Роспотребнадзор. Ведомство выпустило рекомендации, понимая, что в один прекрасный день компании начнут работать, но соблюдая правила безопасности, пояснил газете его представитель. В Москве пока нет решений о возобновлении работы компаний или продлении режима, заявил «Ведомостям» представитель столичной мэрии.

Москва на карантине: как выглядит опустевшая из-за коронавируса столица

http://www.forbes.ru/newsroom/biznes/399069-rospotrebnadzor-nazval-usloviya-otkrytiya-parikmaherskih-v-blizhayshie-dni

Салоны красоты обратились за поддержкой к государству

Операторы салонов красоты и небольшие студии объединились в Ассоциацию предпринимателей индустрии красоты (АПИК) и попросили о господдержке бьюти-индустрии. Об этом пишет «Коммерсантъ».

Компании обратились за помощью к столичному бизнес-омбудсмену Татьяне Минеевой и вице-мэру Москвы Владимиру Ефимову. Они попросили включить индустрию красоты в перечень отраслей, нуждающихся в господдержке. Как заявили в АПИК, куда вошли сети «Персона», «Пальчики» и более 30 других организаций, существование всей индустрии сейчас находится под угрозой. Компании несут убытки, а многие из 25 тыс. сотрудников московских салонов рискуют лишиться работы.

В Управлении по защите прав потребителей считают, что бьюти-отрасль может оказаться в критическом состоянии в течение трех ближайших месяцев. Сейчас на индустрию красоты не распространяются меры первого пакета антикризисной поддержки со стороны государства.

Федеральные меры поддержки многодетных семей

Ранее за помощью к властям обращались представители отельного бизнеса, сетей ресторанов и ритейлеры. Они направляли просьбу о господдержке премьер-министру России Михаилу Мишустину и министру экономического развития Максиму Решетникову.

Подписывайтесь на канал «AdIndex» в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных новостях в рекламе и маркетинге.
Свежие вакансии в рекламе, маркетинге, PR и digital в нашем новом Telegram-канале — «Больше Джобсов».

http://adindex.ru/news/offtop/2020/04/1/280606.phtml

Коронавирус в России. Что делать фитнес-центрам, салонам красоты и ресторанам

Что в таком случае делать владельцам бизнеса, который напрямую зависит от посещаемости клиентов? Например, фитнес-центрам, салонам красоты и заведениям общественного питания.Чтобы предприниматели могли минимизировать убытки и лучше подготовиться к новым реалиям ведения бизнеса, эксперты рекомендательного сервиса Zoon.ru собрали кейсы компаний, которые уже перестроились и зарабатывают даже в период пандемии.

Спортивный бизнес. Как коронавирус прививает любовь к занятиям спортом в онлайне

От регулярных тренировок даже в период коронавируса люди отказываться не хотят, но каждый задумывается об альтернативном варианте, чтобы не подвергать риску свое здоровье. Некоторые владельцы и маркетологи фитнес-индустрии смогли быстро адаптироваться к новым условиям и найти решение для своих клиентов. И оно не требует серьезных затрат.

Например, сеть фитнес-клубов «WeGym» с 17 марта ввела бесплатные онлайн-тренировки для всех желающих остаться в хорошей физической форме.

Переход тренировок в онлайн-режим — это возможность для фитнес-клуба повысить лояльность клиентов и оказать поддержку в их желании продолжать занятия спортом. Для новичков онлайн-тренировки будут отличной возможностью оценить эффективность и работу инструктора. И в перспективе стать клиентом фитнес-клуба. Отметим, что в такой формат можно перенести и персональные занятия, также оставив первый урок бесплатным, а потом продавать абонементы на тренировки в Сети. Что касается продажи абонементов, то сейчас растет спрос на «короткие карты» сроком от 1 до 3 месяцев.

Для клиентов, которые купили абонемент в ваш фитнес-клуб, предложите заморозку на 1-2 месяца, даже если она изначально не входила в его стоимость. Это отличная возможность напомнить клиенту о том, что он приобрел абонемент на фитнес (если он прервал занятия) и повысить лояльность ваших постоянных клиентов, которые, возможно, уже пользовались этой опцией.

Чтобы люди вернулись в фитнес-клуб после пандемии, подарите им сейчас ваучер на месяц бесплатных тренировок. Или продлите им абонемент на дополнительные 1-2 месяца.

Какие меры необходимо принять, чтобы спасти бизнес в кризисное время и не потерять клиентов?

Ситуацией, сложившейся в связи распространением коронавируса, на рынке фитнес-индустрии поделился Владимир Старков, сооснователь Mobifitness. В материале игроки рынка из разных городов рассказали, как ситуация выглядит у них сейчас и каким они видят ее развитие. Например, появление нового формата тренировок, таких как: EMS и индивидуальных в студиях растяжки, занятия на свежем воздухе. И нового форма клубов — без тренеров. Только индивидуальный зал и раздевалка, а на стену выводится проекция тренировок (виртуальный тренер), человек при этом тренируется с собственным весом.

Ресторанный бизнес. Коронавирус прививает вкус к еде с доставкой

Пока не введены ограничения на посещения заведений общественного питания, поэтому гости продолжают ходить в кафе, бары и рестораны. Но последние уже наблюдают отток посетителей и рост доставки блюд из меню на дом. Большинство собственников бизнеса утверждают, что после кризиса не все рестораны останутся на плаву. Проблема — в высоких расходах на аренду, налогах и заработной плате обслуживающему персоналу.

Кто-то внимательно перечитывает в договоре пункт «форс-мажор», а кто-то в это время думает, какими способами можно окупить пару-тройку месяцев работы заведения. Чтобы избежать коллапса на случай серьезных ограничений, московская сеть ресторанов «Кофемания» предлагает клиентам заказывать блюда на вынос с полной предоплатой и сроком изготовления до 4 дней.

Директор креативного агентства *Shishki Михаил Шишкин создал виртуальный бар Stay The Fuck Home Bar. В баре три «комнаты». Одна на 12 человек и две по 4 (это видеоконференция, к которой может подключиться любой желающий прямо из дома). Пообщаться, конечно, может каждый, а вот перекусить придется своей домашней кухней и собственноручно приготовленным коктейлем. Интересное решение для увеличения узнаваемости бренда и повышения лояльности клиентов к конкретному заведению.

Еще один способ повышения лояльности к компании — организовать собственный онлайн-канал (на любой удобной для вас площадке), публиковать рецепты блюд, которые есть в меню заведения. Эту идею реализовал Владимир Гридин, журналист и редактор, эксперт в области гастрономии, собрав в своем телеграм-канале рецепты лучших шеф-поваров России.

Какие меры необходимо принять, чтобы спасти бизнес в кризисное время и не потерять клиентов?

Российский шеф-повар, ресторатор Анатолий Комм пишет в своем профиле на Facebook, что в этот период «многие „звездные“ шефы поймут, что умение продавать, важнее чем умение готовить».

Поэтому переформировать маркетинговую стратегию и донести информацию о том, что вы готовите на вынос или подключили доставку, — важно. Европейские рестораны пошли на особые меры. Они изменили свое меню, включив в него новые продукты. И в период коронавируса стали предлагать посетителям, сделавшим заказ заранее, забрать его прямо на тротуаре.

Бары тоже ищут выход из сложившейся ситуации — запускают доставку бутилированных коктейлей.

Важно! Если вы планируете запускать доставку, то помните о санитарных нормах. Ошибаться в таких случаях нельзя. Любая ошибка — потеря клиента. Сделайте бесконтактные поставки, обеспечьте курьеров санитарно-гигиеническими материалами и контролируйте, чтобы никто, кроме вашего клиента, не мог иметь доступа к продуктам. Упаковывайте блюда на кухне в герметичную пленку.

Рестораны должны стать «храмами чистоты»: у персонала измеряться температура по несколько раз в день, столы обрабатываться после каждого гостя 70% спиртовыми растворами, дверные ручки, дозаторы — каждые 30 минут, по ночам в залах должны работать бактерицидные лампы, при входе в ресторан установить антисептики

утверждает Владимир Перельман, основатель Perelman People («Рыба моя», I Like Grill, I Like Wine и проч.)

17 марта Минпромторг России объявил, что предприятиям питания необходимо принять превентивные меры по защите от коронавирусной инфекции: в зал обслуживания пускать гостей только после мытья рук с мылом.

В этом материале сами рестораторы рассказали о том, чем же грозит коронавирус заведениям общепита.

Бьюти-бизнес. Коронавирус прививает любовь к уходу на дому

Представительницы слабого пола, даже сидя дома, не смогут долгое время продержаться без покрасок, маникюра, педикюра и косметологии — все эти процедуры требуют регулярности. Поэтому бьюти-бизнесу, чтобы не нести финансовые потери стоит перестроиться и на новые форматы, и принять повышенные меры санитарной обработки. В первую очередь стоит ввести мягкие правила отмены посещений, не принимать больных посетителей.

Всем объектам торговли и сферы услуг (салоны красоты, ателье) рекомендуется:

Чтобы не потерять постоянных клиентов и привлечь новых, стоит не только позаботиться обо всех санитарных нормах и соблюдать меры предосторожности, но и попробовать перейти на новые форматы обслуживания.

Например, Центр красоты и косметологии «Legend New York» в своем аккаунте в инстаграме использовали необычный маркетинговый ход — бесплатную раздачу медицинских масок. Те, кто зайдет за ней, не только получат маску, но и смогут оценить уровень безопасности посещения салона в период пандемии. Безусловно, не без помощи профессионально подготовленного администратора.

Не потерять клиентов можно, если перейти на персональное обслуживание. Для этого некоторые салоны красоты в Москве, премиальные партнеры Zoon.ru, стали снимать отдельные небольшие помещения для индивидуальной работы с клиентом. Или же, если в салоне 2-3 помещения, то в каждом помещении располагать по одному человеку. В этом случае стоит быть готовым к тому, что выручка будет отличаться от предыдущих, но зато клиенты останутся с вами.

Во время кризисной ситуации можно добавить услугу «выезд на дом». В этом случае клиент может принять мастера у себя на дому. Если внедрять такую услугу, важно грамотно рассчитать расходы и доходы и предварительно сделать анализ рынка — например, какую сумму клиент готов заплатить за маникюр на дому. Также стоит попробовать совершать допродажи через доставку на дом той косметики по уходу, которой пользовался ваш клиент в салоне. Чтобы он смог в домашних условиях поддерживать себя привычными бьюти-ритуалами.

Простой способ повлиять на подсознание людей — размещение крупной вывески или плакатов на окнах и главном входе в салон. Они должны побуждать клиентов соблюдать повышенные санитарные нормы в вашем салоне. Ставить тейблтенты с надписями «Соблюдаем повышенные меры по предотвращению распространения коронавирусной инфекции», «Дезинфицируем руки каждые 30 минут», «Проветриваем помещение 3 раза в день» и т. д. Такие плакаты убеждают людей в надежности и создают эффект безопасности в конкретном месте. И помните, так как некоторые переходят на удаленный режим работы, то о своих нововведениях нужно рассказывать в Сети на всех доступных для клиентов площадках — записывайте прямые эфиры, истории в Инстаграме, выкладывайте посты, просите клиентов давать отзывы и продолжайте делиться новостями салона. Дайте всем почувствовать, что у вас безопасно.

Один из салонов в Соединенных Штатах Америки поделился лайфхаком с коллегам по цеху: «Мы установили в ванной несколько таймеров, чтобы вы могли самостоятельно мыть руки, ведь никто в мировой истории не делал это за рекомендованное количество времени. Установите таймер на двадцать секунд или спойте песню „Happy Birthday to you“ дважды».

http://spark.ru/startup/zoon/blog/57709/koronavirus-v-rossii-chto-delat-fitnes-tsentram-salonam-krasoti-i-restoranam

Инна Морозова

Юрист в области гражданского права.
Стаж работы — 17 лет.

https://xn--80aiob5ak6f.xn--p1ai

Меры поддержки салонам красоты

Представители индустрии красоты обратились к московским властям с просьбой поддержать их

Меры поддержки индустрии красоты в условиях пандемии