WordPress

Меры поддержки гостиничного бизнеса

Меры поддержки гостиничного бизнеса - картинка 1
На странице мы попытались полностью раскрыть тему: "Меры поддержки гостиничного бизнеса". Если все же возникнуть вопросы, то вы всегда можете написать дежурному специалисту.

Антикризисный план: как спасать гостиницу

Меры поддержки гостиничного бизнеса - картинка 2

Еще в середине марта, когда Россия ограничила выезд за рубеж и стремительно вырос курс валют, казалось, что это на руку внутреннему туризму. Похожая динамика была пять лет назад, когда часть российских туристов переключилась с Турции и Египта на отечественные города. По данным Ростуризма, в 2015 году было совершено 50 млн туристских поездок внутри страны, что на 20% больше, чем в 2014 году.

Весь март 2020 года отрасль прожила ровно. Заполняемость отелей сети составила 83% — высокий показатель. Но когда стали ограничены передвижения внутри страны, наступил крах. Люди начали отменять брони вплоть до августа. Как следствие, в начале апреля загрузка упала до 4% — в основном это гости, которые не успели улететь, например те, кто остался в командировках, и военные.

Важно понимать, что отели в туристических городах (Петербург, Сочи, Крым и пр.) зарабатывают основную выручку с мая по сентябрь, и есть вероятность, что осенью нас ждет каскад закрытий. Все, кто живет за счет высокого сезона, могут потерять более 50% прибыли. При этом первыми с рынка уйдут небольшие и закредитованные отели, которые смогли бы спастись только при наличии финансовых резервов.

Столкнувшись с глобальным форс-мажором, гостиничная отрасль ждала поддержки от государства. В конце марта Владимир Путин поручил правительству внести изменения в законы, которые позволили бы малым и средним предприятиям (МСП) в наиболее пострадавших от пандемии отраслях обращаться в банк и к кредиторам с требованием предоставить кредитные каникулы на срок до полугода. В число таких отраслей вошел и гостиничный бизнес. Кроме того, президент распорядился снизить до 15% страховые взносы для субъектов МСП, превышающие МРОТ.

К сожалению, перечисленные меры оказались фикцией. Например, каникулы дали тем, у кого сумма ипотеки не превышает 1,5 млн рублей, (у нас, к примеру, она составляет 18 млн рублей, и это не слишком высокий показатель). Значит, нам не предоставят никаких послаблений — и так по каждому пункту предложенных инициатив.

Есть ли выход?

Еще полгода назад мы рассчитывали совершенно на другую ситуацию — развитие туризма и сегмента апарт-отелей должно было многократно вырасти. Только в Петербурге на рынке аренды суммарное количество номеров составляло около 4000, по данным на ноябрь 2019 года. К концу 2020 года объем апарт-комплексов в городе должен был увеличиться до 7330 номеров, а к 2023 году — до 23 900, прогнозировали Colliers International. Теперь говорить о трендах нет смысла — важнее искать инструменты, которые позволят продержаться на плаву.

Каждый отель принимает свои собственные решения по спасению бизнеса, однако в большинстве своем это меры, направленные на экстренное сокращение расходов. Участники рынка прекращают привлечение сторонней рабочей силы, выводят из эксплуатации этажи и переходят на неполную рабочую неделю, выключают рекламу и планируют «переждать».

У нас был план развития по негативному сценарию, так что сейчас мы просто действуем по нему, продолжая работать. Он предусматривал систему, которая в случае кризиса позволяет переформатировать кратковременную сдачу апартаментов в долгосрочную аренду, и для этого часть отелей была заблаговременно обустроена кухнями. Сейчас около 80% загрузки приходится именно на такие предложения. Ежемесячная стоимость проживания составляет около 10 000-20 000 рублей. Для сравнения, аренда апартаментов посуточно сейчас стоит от 800 рублей, а койко-место в хостеле — от 600 рублей.

Разумеется, эта мера — не панацея, но она позволяет сокращать убытки в ожидании, когда рынок задышит. Например, 20 студий, сданные в долгосрочную аренду, приносят около 400 000 рублей в месяц. Посуточная сдача — около 1 млн рублей в месяц. В результате убыток составляет не 1 млн, а 600 тысяч рублей.

Это не единственный способ минимизировать затраты, который включал антикризисный план. Большинство других инструментов также оказались эффективны, и важно, что они могут быть полезны не только апарт-отелям, но и другим видам средств размещения — крупным гостиницам, хостелам, гостевым домам, мини-отелям и бизнесу в целом.

Приемы первой помощи

Вот некоторые принципы, которых, по моему мнению, есть смысл придерживаться.

  1. Увеличивайте число исходящих звонков

Собирайте базы и делайте больше звонков потенциальным партнерам, компаниям, предприятиям, даже если отказов будет много, а конверсия будет низкая. Во-первых, потенциальные постояльцы будут знать, что вы работаете, а во-вторых, это вклад в будущее. Подумайте, какие предприятия продолжают работу и им еще актуально размещение в гостиницах. По своему опыту могу сказать, что не стоит упускать из внимания даже больницы и частные клиники — бывает, люди привозят на лечение своих родственников и сами ищут варианты для размещения.

  1. Разрабатывайте новые каналы продаж

Расширяйте количество площадок, систем и каталогов, в которых вы размещены. Чем больше упоминаний в интернете о вашей компании, тем больше вероятность, что гость забронирует номер именно у вас.

  1. Запустите новые тарифы

Можно предложить более гибкую систему скидок для гостей, которые бронируются в «последний момент», или же наоборот — тариф «раннее бронирование» для тех, кто уже сейчас планирует поездку на июль или август. Также введите политику тарифов для текущей ситуации –— тариф без питания, тариф корпоративный с трансфером (такси до места работы и обратно), тариф «длительное проживание», и прочее.

  1. Переходите на «безокладную» систему работы с персоналом

Каждому из сотрудников гостиницы или хостела можно предложить формат сдельной оплаты. Горничная получает за каждый убранный номер, а администратор — за каждого оформленного и заселенного гостя. Менеджеры отдела продаж и бронирования, соответственно, получают доход, исходя из количества проданных номеров. Это позволит не только оптимизировать расход, но и выявить неэффективных сотрудников.

  1. Переводите объекты на автономную работу

Гостиницы с круглосуточным ресепшеном могут отказаться от служб приема и размещения. Стоимость услуг одного администратора может стоить до 60 000 рублей в месяц. Оставьте работать только горничную, которая по завершению уборки номера будет оставлять ключ внутри номера. Единственное, что вам понадобиться — кодовый замок на входную дверь в отель, цена которого составляет примерно 25 000 рублей вместе с установкой. Также можно использовать маленькие настенные сейфы с механическими кодовыми замками, их цена на AliExpress — до тысячи рублей. Тогда каждый заезд гостя можно будет сопровождать по телефону, предоставляя информацию о том, как попасть в отель и непосредственно в номер после получения оплаты.

  1. Экономьте на коммунальных услугах

Чтобы минимизировать затраты, можно заселять всех гостей на один этаж или в одно крыло, при этом отключая электричество и воду в остальных номерах. Также не придется застилать чистое постельное белье в свободные номера и выводить лишних сотрудников на работу. Для отелей с кафе эффективнее перейти на работу с заказом штучных завтраков для проживающих гостей, приостановив расход на заработную плату сотрудников кафе и продукты.

  1. Переносите арендные платежии запрашивайте отсрочку по оплате услуг у поставщиков

Если предприятие работает в арендуемых помещениях, необходимо обязательно обсудить с собственником вопрос по предоставлению арендных каникул на ближайшее время. Если вопрос по отмене или снижению арендных платежей согласовать не удалось, то нужно как минимум запросить отсрочку.

Также это касается и поставщиков — прачечные, бытовая химия, канцелярия. В сложившейся ситуации мы все живем в режиме круговой поруки, но рано или поздно ситуация стабилизируется и все вернется на круги своя. В ситуациях, когда обе стороны оказываются пострадавшими, обычно удается найти компромисс. Если же одна из сторон не согласна идти на уступки, следует обратить внимание на содержание вашего договора и искать правовое решение. Например, в некоторых случаях можно прекратить обязательства, если стороны договора объективно не могут их исполнить. Будьте готовы, что часть споров, возможно, придется разрешать в судебном порядке.

  1. Уточняйте все случаи отмены бронирования

Если потенциальный гость отменяет бронь, важно постараться максимально оперативно связаться с ним и уточнить причину. По нашей статистике, таким образом можно вернуть до 20% гостей, ведь зачастую люди отказываются из-за банальной невнимательности. Например, человек просмотрел фото и не заметил, есть ли в номере душ — таких примеров множество. Также сейчас стоит связаться с теми, кто внес предоплату за свое проживание, но ввиду последних событий был вынужден отменить поездку. Можно предложить вместо возврата сохранить полученную предоплату в качестве депозита на любые даты до конца года. Тем самым вы повысите лояльность со стороны потенциальных гостей и сохраните полученные денежные средства в обороте компании.

  1. Увеличивайте средний чек за счет дополнительных услуг

К сожалению, в последние две недели мы наблюдаем сильное понижение ADR (средняя цена за номер или ночь), но можно увеличить доход за счет уже проживающих гостей. Предлагайте различные варианты, от зубных наборов до услуг такси или доставки. Продумайте также вопрос связи с гостями через специальные приложения или мессенджеры, размещение промоматериалов и рекламы в номерах.

  1. Работайте с овербукингами

Речь и про овербукинги (перебронирование) между категориями номеров, и про овербукинги между объектами, если у вас их несколько. Не закрывайте продажи на категорию «Стандарт», даже если она распродана. Просто переселите гостя в номер более высокой категории без доплаты. Это позволит обеспечить более качественную и плотную загрузку. Также можно связаться с близлежащими отелями и апартаментами, чтобы договориться о передаче гостей за комиссию в случае овербукинга.

В конце тоннеля

Дальнейшее существование отрасли полностью зависит от ситуации с пандемией. Если вспышка коронавируса продлится не дольше чем до 1 июля, то есть шанс, что постепенно всеобщая самоизоляция закончится, внешние и внутренние границы будут открыты, туристические потоки восстановятся. Таким образом, мы успеем принять гостей в разгар летнего сезона, а иностранных туристов поможет привлечь низкий курс рубля. При позитивном стечении обстоятельств гостиничный рынок сможет отыграть год до следующего июня в ноль.

По пессимистичным прогнозам, границы между европейскими странами могут быть закрыты до сентября. Однако и это может положительно сказаться на туристической отрасли России — в выигрыше останутся внутренние направления.

В кризисные периоды российскому гостиничному бизнесу традиционно пророчили плохие перспективы. Например, рынок сильно пострадал в 2014 году, когда за 12 месяцев средняя доходность отелей упала на 12% — во многом из-за снижения доли иностранных туристов. Тем не менее в начале 2016 года дела у отельеров пошли вверх: в первом полугодии был зафиксирован рост популярности дорогих отелей, а позже — и остальных сегментов рынка. Тогда средний уровень загрузки московских гостиниц составил 68%, а доходность на номер выросла на 15%, до 5200 рублей. Это стало рекордом за пять лет, сообщали JLL. И хотя некоторые предприятия так и не оправились после прошлых потрясений, рынок продемонстрировал гибкость и восстановил свои позиции. Это придает оптимизм и сегодня.

http://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/398239-antikrizisnyy-plan-kak-spasat-gostinicu

Коронавирус: гостиничный бизнес России нуждается в поддержке государства

Правительство РФ до сих пор не озвучило реальных мер поддержки гостиничной отрасли, несмотря на то, что гостиничные ассоциации и федерации предложили принять действенные меры, чтобы избежать массовых увольнений и разорения игроков рынка

Меры поддержки гостиничного бизнеса - картинка 7

Вице-президент ФРиО Вадим Прасов сообщил на онлайн-конференции «Отельеры против кризиса», прошедшей в пятницу, что Правительству РФ предложено субсидировать ФОТ отелей. Изначально шла речь о том, чтобы уберечь штат, сохранив всех сотрудников, однако сокращения уже неизбежно начались. Так что сейчас уже актуален вопрос сохранения 2/3 персонала. Решение пока, к сожалению, не принято.

Не менее актуальна замена отсрочки налогов на налоговые каникулы на период +120 дней после завершения пандемии, или – если называть более точные сроки – до конца 2020 года. Также средства размещения запросили у государства 50% компенсации на коммунальные платежи и субсидирование процентов по кредитам, взятым на строительство отелей, по срокам вплоть до года. Еще из пожеланий по налогообложению – 0% налога на имущество и на землю на год.

Уточним, что поддержка, если ее удастся добиться, коснется строго классифицированных средств размещения, а также объектов вместимостью до 15 номеров, поскольку для них пока требования об обязательной классификации не вступили в силу.

Пожелания и предложения по формулировкам вы можете высылать Вадиму Прасову [email protected] или Елене Лысенковой (Ростуризм) [email protected]

Некоторые нормативные акты на эту тему находятся уже на подписи у Мишустина. К сожалению, вердикта пока нет. Однако подвижки есть в другом ключевом моменте: МЧС России, в рамках исполнения поручения Правительства РФ, направило по всем своим подразделениям распоряжение приостановить до 01.05.2020 проверки, за исключением внеплановых, вызванных крайней необходимостью: таких как причинение вреда здоровью и жизни граждан, чрезвычайные ситуации природного и техногенного характера, необходимые для получения лицензий.

Frontdesk.ru будет следить за развитием событий. Приглашаем вас подписаться на телеграм-канал @frontdesk_ru, чтобы следить за касающимися гостиничной сферы новостями на тему коронавируса в режиме реального времени.

Также работает группа @frontdesk_ru_club, для обмена мнениями и взаимовыручки в этот сложный для отрасли период.

http://www.frontdesk.ru/news/koronavirus-gostinichnyy-biznes-rossii-nuzhdaetsya-v-podderzhke-gosudarstva

Государственные меры поддержки гостиничной отрасли в стране

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2012 в 16:17, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является рассмотрение вопросов государственного регулирования и поддержки предприятий туризма в России.

Оглавление

Введение 3
Глава 1. Сущность индустрии гостеприимства 5
1.1Основные понятия и определение индустрии гостеприимства как сферы деятельности 5
1.2Типы гостиниц и их классификация в России и за рубежом 8
Глава 2. Проблемы развития гостиничного бизнеса в России 12
2.1 Проблема «звездности» 12
2.2 Проблема профессионального образования в сфере гостиничного бизнеса 16
Глава 3. Государственная поддержка гостиничной отрасли 20
Заключение 25
Список литературы 27

Файлы: 1 файл

Полная присланная.docx

Глава 1. Сущность индустрии гостеприимства 5

1.1Основные понятия и определение индустрии гостеприимства как сферы деятельности 5

1.2Типы гостиниц и их классификация в России и за рубежом 8

Глава 2. Проблемы развития гостиничного бизнеса в России 12

2.1 Проблема «звездности» 12

2.2 Проблема профессионального образования в сфере гостиничного бизнеса 16

Глава 3. Государственная поддержка гостиничной отрасли 20

Список литературы 27

Введение

Туристская деятельность как отрасль экономики страны требует надежного правового регулирования, т. е. создания благоприятных условий для ее развития. Туризм в полной мере воспринимает регулирующее воздействие норм различных отраслей права: таможенного, страхового, административного, экологического, о защите прав потребителей и др.
Важнейшими способами государственного регулирования сферой туризма являются: лицензирование туристской деятельности, стандартизация туристской деятельности и объектов туристской индустрии, сертификация туристского продукта, которые осуществляются в целях защиты прав и интересов туристов.

Целью данной работы является рассмотрение вопросов государственного регулирования и поддержки предприятий туризма в России.

Глава 1. Сущность индустрии гостеприимства

1.1Основные понятия и определение индустрии гостеприимства как сферы деятельности

На сегодняшний день индустрия гостеприимства – это одна из крупных и быстро развивающихся систем сектора экономики. В любом гостиничном предприятии важное место отведено гостеприимству.

Анализ мировых тенденций в индустрии гостеприимства позволяет сделать вывод, что эта сфера деятельности имеет высокий доход и стремительные темпы развития.

Социально-экономические показатели находятся в постоянном формировании и динамике на рынке услуг индустрии гостеприимства, испытывая трудности в механизме управления. Преодолеть это можно, лишь составив точный план развития данного сектора и регулируя потребности клиентов.

Российские отрасли стали чувствовать усиление конкуренции по мере установления рыночных отношений в экономике страны. Возникли проблемы в привлечении потребителей своих услуг в индустрии гостеприимства и туризма.

В течение долгого периода времени, вплоть до конца XX в., в российской практике не использовалось понятие «индустрия гостеприимства», которое пришло к нам из Соединенных Штатов Америки. Исходя из данных ежегодного рейтинга конкурентоспособности в сфере туризма на 2008 г., который составляется экспертами Всемирного экономического форума в Давосе совместно с Международной ассоциацией авиаперевозок, Всемирным советом по путешествиям и туризму и Всемирной туристической организацией ООН, США находится на седьмом месте. Эксперты оценивали 130 стран мира по 14 критериям, среди которых политика властей в области туризма, безопасность, транспортная инфраструктура, санитарные условия, экология, наличие комфортабельных отелей и культурных ценностей из Всемирного списка ЮНЕСКО и стоимость отдыха. По конкурентоспособности в сфере туризма в пятерку лучших государств вошли Швейцария, Австрия, Германия, Австралия и Испания. Россия также попала в список, но заняла лишь 64-е место. Причиной столь низкого положения стали плохие дороги, несоблюдение законов в области права на частную собственность и недоверие к местным правоохранительным органам.

По таким категориям, как природные ресурсы, культурные ценности и авиационное сообщение, Россия попадает в шорт-лист из 35 стран. Однако специалисты Всемирного экономического форума невысоко оценивают уровень развития наземного транспорта (83-е место) и туристической инфраструктуры, в том числе наличие достаточного числа мест в гостиницах (66-е место). По уровню безопасности эксперты ставят Россию на 127-е место.[4]

Различные иностранные специалисты по-разному трактуют понятие «индустрия гостеприимства». Например, Л. Ваген считает, что индустрия гостеприимства – это сектор индустрии туризма, отвечающий за размещение туристов, а также отрасли, деятельность которых направлена на продажу алкогольных напитков, предоставление жилья, пищи и увеселительных мероприятий.

По мнению Дж. Р. Уокера, индустрия гостеприимства объединяет туризм, гостиничный и ресторанный бизнес, общественное питание, отдых и развлечения, организацию конференций и совещаний.

Согласно толковому словарю Н. Уэбстера индустрия гостеприимства – это сфера предпринимательства, состоящая из таких видов обслуживания, которые опираются на принципы гостеприимства, характеризующиеся щедростью и дружелюбием по отношению к гостям. С точки зрения Р.А. Браймера, индустрия гостеприимства является собирательным понятием для разнообразных и многочисленных форм предпринимательства, которые специализируются на рынке услуг, связанном с приемом и обслуживанием гостей. Основные направления индустрии гостеприимства: общественное питание, размещение, перевозка и отдых.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что зарубежная методология индустрии гостеприимства включает в себя предприятия размещения, общественного питания, транспортного и культурно-развлекательного сектора. В России это понятие также используется, но в него работники туризма, государственные и научные круги общества вкладывают иной смысл. В научной литературе очень сложно найти точное описание понятия «индустрия гостеприимства». Существует только одно приблизительное определение индустрии гостеприимства. Это совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения.

В советские времена для определения сферы деятельности, связанной с предоставлением услуг размещения и питания, применялось понятие «гостиничное хозяйство» либо «гостинично-ресторанное хозяйство». Применение понятия «индустрия гостеприимства» вместо «гостиничное хозяйство» предпочтительнее. Оно показывает всю природу этой деятельности, ведь индустрия гостеприимства ассоциируется у потребителей с дружелюбием, щедростью, вниманием по отношению к гостям.

Термин «индустрия гостеприимства» положительно позиционирует данный сектор деятельности, тем самым привлекая к себе дополнительные инвестиции в развитие российского рынка.

1.2Типы гостиниц и их классификация в России и за рубежом

Гостиница – дом для временного проживания приезжающих с одноместными или неодноместными номерами и обслуживанием.[10]

В настоящее время во всем мире все предприятия гостиничной индустрии подлежат обязательной классификации, целью которой является определение соответствия гостиницы и номеров установленным критериям.

Гостиницы классифицируют по разным признакам, однако существует несколько наиболее распространенных классификаций. Следует отметить, что предпринимались попытки создания единой классификации гостиничных предприятий, но до сих пор подобной классификации не существует.

В Российской Федерации классификация гостиниц осуществляется на основании приказа Федерального агентства по туризму от 21 июля 2005 г. № 86 «Об утверждении Системы классификации гостиниц и других средств размещения». Данный нормативный акт пришел на смену приказу Минэкономразвития РФ от 21 июня 2003 г. № 197 «Об утверждении Положения о государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения», который утратил силу.

Вышеназванный нормативный акт закрепляет организационную структуру системы классификации и ее участников, порядок проведения классификации, формы документов, необходимых для классификации, и другие не менее важные моменты. Повышенное внимание сосредоточено на оказываемых гостиницей услугах, питании и квалификации персонала.

Цели, которые преследует государственная система классификации гостиниц:

1) добиться стабильности качества обслуживания;

2) подвести российскую систему классификации под международные стандарты;

3) разграничить гостиницы в зависимости от ассортимента и качества предоставляемых услуг;

4) помочь потребителю правильно сделать свой выбор, основываясь на собственных потребностях;

5) гарантировать потребителю то, что звездность гостиницы основана на результатах классификации и соответствует категории;

6) повысить конкурентоспособность гостиниц;

7) способствовать развитию туризма в стране, так как это приведет к увеличению доходной части бюджета страны.

Система классификации учла прежние ошибки, возникшие в результате оценки ряда номеров, а не всего номерного фонда, так как это приводило к несоответствию качества номеров этого номерного фонда. Теперь предусмотрена экспертная оценка 100 % номеров, и категория присваивается по наихудшему номеру.

Экспертный контроль классифицированных гостиниц и других средств размещения осуществляется в форме проверок и устанавливается на весь период действия сертификата категории. Организация проведения проверок осуществляется органами по классификации (п. 7.4. Системы).

Проверки могут быть двух видов:

Согласно названному выше пункту Системы процедура проведения очередных экспертных проверок определяется аттестационной комиссией при принятии решения об аттестации гостиницы и другого средства размещения. При проведении проверки эксперты проверяют устранение несоответствий, выявленных в ходе предыдущих проверок, но не повлиявших на решение о выдаче/ подтверждении действия сертификата категории, а также фиксируют несоответствия, возникшие за истекший период. По результатам проверки орган по классификации составляет акт экспертной проверки и направляет его в ЦОС для представления в аттестационную комиссию, которая принимает решение о подтверждении сертификата категории. Решение передается в ЦОС для регистрации и направления заявителю с уведомлением о вручении.

Внеочередные проверки осуществляются по предписанию ЦОС в следующих случаях:

1) при наличии информации о претензиях к гостинице и другому средству размещения, имеющему сертификат категории, поступившей в федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма, в ЦОС или органы исполнительной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации;

2) при существенных изменениях в технологии оказания услуг, организационной структуре и кадровом составе гостиницы и другого средства размещения, которые могут повлиять на качество оказываемых услуг (п. 7.4. Системы). При отрицательных результатах инспекционной проверки аттестационная комиссия вправе принять решение о приостановлении или отмене действия сертификата категории. Решение передается в ЦОС для направления заявителю с уведомлением о вручении (п. 7.4.1. Системы).

http://student.zoomru.ru/men/gosudarstvennye-mery-podderzhki-gostinichnoj-otrasli/183663.1501250.s1.html

Ведущие отельеры и рестораторы России попросили поддержки властей

Всего подписанты обращения, которое есть в распоряжении портала «Интерфакс-Туризм», представляют более 400 отелей и ресторанов ведущих мировых и российских сетей. Среди них — гендиректор управляющей компании отелей под брендами Accor в России (управляет 51 гостиницей) Алекс Деларофф, гендиректор УК «ГОСТ Отель Менеджмент» (41 гостиница) Наталья Обыденнова, генеральный менеджер гостиниц Hilton в РФ (20 отелей) Тим Эттельт, вице-президент по операционной деятельности и развитию бизнеса в России InterContinental Hotel Group (25 гостиниц) Арон Либинсон, региональный директор по России Radisson Hotel Group (40 гостиниц) Мачек Мязек, гендиректор сети Azimut Hotels (30 отелей) Максим Бродовский, управляющей партнер УК «Альянс Отель Менеджмент» (24 отеля) Вадим Прасов, вице-президент Mariott в России (14 отелей) Штефан Кюр, а также топ-менеджеры люксовых отелей Москвы Baltschug Kempinski, Ritz Carlton, St.Regis Никольская и многих других.

Также письмо подписали президент Федерации рестораторов и отельеров России Игорь Бухаров, основатель Novikov Group Аркадий Новиков, гендиректор Ginza Project Максим Ползиков и многие другие представители отрасли общественного питания. Среди подписантов — президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Андрей Игнатьев, президент Российской гостиничной ассоциации Геннадий Ламшин, председатель комиссии Российского союза промышленников и предпринимателей (РССП) по туриндустрии Сергей Шпилько и другие общественники.

Загрузка отелей упала до 8-10%

Как пишут отельеры и рестораторы в своем обращении, кризис на рынке гостиничных услуг и услуг общественного питания, связанный с эпидемией коронавируса, достиг беспрецедентной глубины. Загрузка гостиниц и ресторанов в большинстве субъектов РФ снизилась в последние дни марта до критических 8-10%, и падение продолжается, органы власти приостанавливают работу предприятий.

«Прогноз на ближайшие месяцы крайне отрицательный. Предприятия столкнулись с нехваткой денежных средств. Все большее их количество не в состоянии выплачивать заработную плату и налоги, производить отчисления в социальные фонды, выполнять прочие обязательства, проводят сокращение персонала. Многие готовятся к закрытию. Предпринимаемые органами государственной власти меры поддержки запаздывают и не носят комплексного характера, поэтому недостаточны для стабилизации рынка гостеприимства», — говорится в обращении.

Отельеры просят отсрочек по налогам.

Представители гостиничной и ресторанной отраслей в связи с этим просят государство принять первоочередные меры поддержки отрасли, среди которых – налоговая поддержка бизнеса, в частности предоставление отсрочки на один календарный год (без начисления процентов и/или пени) по платежам по налогу на прибыль, подлежащим начислению и/или оплате с 1 марта по 30 июня 2020 года, и их списание. В последующие месяцы предполагается установить ставку по налогу на прибыль, зачисляемому в федеральный бюджет и в бюджеты субъектов РФ, в размере 0%. Кроме того, профессионалы отрасли просят льгот по налогу на имущество, отсрочки по платежам по земельному налогу и по страховым взносам на год.

Также представители гостиничного и ресторанного бизнеса выступили за введение моратория на любые налоговые проверки в первоначальный период за исключением проверок, связанных с ликвидацией бизнеса.

… и субсидий для сохранения рабочих мест

Среди мер финансовой поддержки – субсидирование сохранения рабочих мест и персонала при простое в размере двух третей сумм окладов во избежание массовых сокращений, субсидирование затрат по уплате коммунальных платежей или установление пониженных тарифов в первоначальный период.

Кроме того, эксперты отмечают необходимость создания условий для кредитной поддержки, в частности предоставление кредитным организациям и государственной корпорации «ВЭБ РФ» субсидий из федерального бюджета для возмещения недополученных процентных платежей по кредитам, предоставленным ранее для пополнения оборотных средств, ведения уставной деятельности и проч.

В качестве мер административной поддержки предлагается продлить срок действия свидетельств по присвоении гостиницам определенных категорий, у которых он истекает во время действия карантинных мер.

Беспрецедентное совместное обращение отельеров и рестораторов

«Это первое обращение индустрии гостеприимства, которое подписали и отельеры, и рестораторы. Среди них не случайно целый ряд компаний, под управлением которых находятся больше 250 лучших гостиниц страны, расположенных в разных ее регионах. Особенно тяжелая ситуация у стратегических инвесторов отрасли, обремененных кредитами, которые брались на строительство, реконструкцию и приобретение гостиниц и ресторанов. Если их не поддержать сейчас, инвестиционный климат будет подорван», — прокомментировал обращение порталу «Интерфакс-Туризм» Андрей Игнатьев.

Он подчеркнул, что сейчас уже не менее остро стоит вопрос о субсидиях и льготных кредитах на сохранение рабочих мест.

«По оценке Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC), в связи с пандемией в зоне риска только в сфере туризма в России оказались 1,1 млн рабочих мест. И по этому показателю в Европе мы оказались на втором месте после Германии, которая уже выделяет впечатляющие средства на компенсацию заработной платы своих граждан, оставшихся без работы», — добавил президент РСТ.

http://tourism.interfax.ru/ru/news/articles/68420/

Отельеры перечислили необходимые меры поддержки гостиничного бизнеса

Представители гостиничного бизнеса рассказали порталу TourDom.ru о мерах, которые помогут отрасли преодолеть кризис, связанный с эпидемией коронавируса.

Меры поддержки гостиничного бизнеса - картинка 9

По словам вице-президента Федерации рестораторов и отельеров Вадима Прасова, в сложившихся обстоятельствах самое главное – понимание государством проблем гостиничного бизнеса. К действенным мерам, например, он отнес снижение процента НДС за размещение в отеле, приведя в качестве ориентира Европу – там размер налоговой ставки колеблется в районе 5–10%, в то время как у нас она составляет 20%.

«Январь и февраль – низкий сезон для Москвы. Но в апреле столица может недосчитаться 20–30% туристов – из-за страха населения перед путешествиями», – добавил эксперт.

Его поддерживает и председатель Ассоциации хостелов и мини-отелей Анна Бурцева. «Коронавирус уже отразился на экономике отелей. И без того сложный февраль переходит в сложный март. И любые меры поддержки были бы нужны: налоговые каникулы, ускорение получения соглашения с МВД – сейчас для новых отелей процедура затягивается», – говорит она. По ее словам, лучшее, что можно сделать для отелей, – не сеять панику и тщательно проверять граждан, прибывающих через границу!

В свою очередь, гендиректор управляющей компании «Ателика» Алексей Высоканов считает, что заполняемости курортных гостиниц может поспособствовать увеличение количества бесплатных путевок, выдаваемых работодателем.

    #
  • безопасность
  • Ростуризм
  • отели
  • туризм
  • работасгостями
  • Похожие статьи

    Меры поддержки гостиничного бизнеса - картинка 10

    Первый апарт-отель VALO в Петербурге принял первых гостей

    1 марта первый из шести отелей разных форматов, которые откроются в рамках комплекса VALO Hotel City, начал принимать гостей. Самый первый гость забронировал номер класса «Люкс». По данным предварительного бронирования, до конца текущего года гостями комплекса апарт-отелей VALO станут более 83 тысяч человек. Плановая загрузка на 2020 год составляет более 55%.

    Меры поддержки гостиничного бизнеса - картинка 11

    Как сдать апартаменты или хостел в аренду и не нарушить закон. Советы юриста

    Яна Королева, эксперт по работе с апартаментами компании TravelLine, собрала популярные вопросы и пообщалась с Еленой Еременко — практикующим юристом в сфере гостиничного бизнеса. Записали видеоинтервью, а в статье пересказали самое важное, чтобы было проще найти ответ на нужный вопрос.

    http://hotel.report/management/otelery-perechislili-neobhodimye-mery-podderzhki-gostinichnogo-biznesa

    Добавить комментарий

    Мы в соцсетях

    Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях