WordPress

Информирование граждан о мерах социальной поддержки

Информирование граждан о мерах социальной поддержки - картинка 1
На странице мы попытались полностью раскрыть тему: "Информирование граждан о мерах социальной поддержки". Если все же возникнуть вопросы, то вы всегда можете написать дежурному специалисту.

Госдума приняла закон об информировании граждан о мерах социальной поддержки

Информирование граждан о мерах социальной поддержки - картинка 2

Государственная Дума приняла в третьем, окончательном чтении законопроект вице-спикера нижней палаты парламента Ирины Яровой, который регулирует порядок информирования граждан о мерах социальной защиты и поддержки. Согласно документу, граждане смогут получать полную информацию о положенных им льготах.

«Законопроектом мы вводим систему информирования граждан о положенных лично им льготах. При этом варианты получения информации каждый человек может выбрать сам: через портал госуслуг, через единый кол-центр или через посещения органа власти. При этом информация будет предоставлена в момент самого обращения. Речь идет обо всех основаниях и формах социальной поддержки без ограничения», ­– подчеркнула автор законопроекта.

В настоящее время, сообщила она, реализуется 3 тыс. форм и мер социальной поддержки, которые касаются 600 категорий граждан, 12 форм налоговой поддержки. Всего 54 млн граждан России, по ее словам, являются получателями государственной поддержки в разных формах.

«Это современная социальная политика России. И для нас чрезвычайно важно, чтобы люди знали об этих мерах и могли быстро и легко ими воспользоваться в своей жизненной ситуации», – сказала Яровая. Вице-спикер Госдумы добавила, что уже сегодня органами исполнительной власти готовятся механизмы реализации законопроекта, которые будут продемонстрированы членам Президиума Совета Законодателей 16 декабря.

Законопроект был разработан в рамках реализации программы партии «Единая Россия», поддержан Правительством и фракцией «Единой России».

http://er.ru/news/188614/

Замминистра Алексей Скляр в интервью «Российской газете» рассказал о планах информировать граждан о положенных мерах соцподдержки в проактивном режиме

Информирование граждан о мерах социальной поддержки - картинка 4

Со следующего года граждане будут получать уведомления о том, какие социальные услуги им положены. Заместитель министра труда и социальной защиты Алексей Скляр в интервью «Российской газете» рассказал, как это будет происходить.

Алексей Валентинович, зачем понадобилось налаживать такую систему информирования?

Алексей Скляр: Существует некий информационный вакуум — многие россияне имеют право на меры социальной поддержки от государства, но не получают их, потому что не знают, что именно им положено и в какую организацию нужно обратиться, чтобы их предоставили.

Например, в МФЦ они могут обратиться лишь с вопросами о том, какие документы надо предоставить для получения тех мер соцподдержки, которые доступны для взаимодействия через МФЦ. Каждая из социальных организаций может рассказать человеку только о той помощи, которую он может получить именно у нее. И сложно «сложить пазлы», чтобы узнать о всем комплексе мер социальной поддержки, на который он может рассчитывать.

Время от времени для получения такой информации люди прибегают к услугам коммерческих ресурсов. Мало того, что зачастую люди за нее платят, они еще и получают зачастую недостоверную информацию. А в ведомства и социальные организации ежегодно приходит более миллиона обращений россиян, в которых они также задают вопросы. Таким образом, возникла необходимость развивать специальные информационные системы, способные отвечать людям на все насущные вопросы, связанные с социальной поддержкой государства.

Мы ожидаем, что уже в 2020 году информация о возникновении прав на меры поддержки будет направляться 70-80% потенциальных получателей.

Как это будет происходить. Есть определенные виды жизненных событий, которые мы видим в Единой государственной информационной системе социального обеспечения. Например, рождение ребенка, установление инвалидности, смерть, снижение дохода ниже уровня прожиточного минимума, достижение пенсионного или предпенсионного возраста. И при возникновении таких жизненных событий людям и будут приходить уведомления о том, какие виды социальной помощи, какие льготы им положены — на федеральном, региональном и муниципальном уровнях. В разработке более 150 различных жизненных событий, возникновение которых порождает соответствующие права на получение определенных мер социальной поддержки. Например, уникальными жизненными событиями являются: наличие I, II группы инвалидности, присвоение категории «ребенок-инвалид» и другие.

Правда, в следующем году мы сможем идентифицировать не все жизненные события. Но планируем в 2021 году завершить этот процесс.

Как именно будут приходить уведомления?

Алексей Скляр: В 2020 году — через портал госуслуг. В личный кабинет человека будет приходить уведомление: в связи с таким-то жизненным событием у вас появилось право на получение таких-то мер социальной поддержки, и для их получения вам необходимо обратиться туда-то. Если для этого человеку нужно написать заявление и это возможно сделать в электронном виде — тут же будет предлагаться перейти по ссылке.

С 2021 года информирование начнется и по другим каналам. Например, при согласии человека, выраженном на сайте госуслуг, ему будут приходить уведомления в смс-сообщениях.

Следующий канал — Единый контакт-центр, в котором человек сможет себя идентифицировать через кодовое слово или биометрические данные для получения нужной информации.

Также информацию обо всем списке положенных ему льгот и соцуслуг в 2022 году человек сможет получать в МФЦ, Пенсионном фонде РФ (ПФР), Фонде социального страхования, иных организациях, предоставляющих меры социальной защиты, например, органах социальной защиты в регионах.

При этом информация в этих учреждениях будет не только о мерах соцподдержки, которую они могут оказать, а обо всем положенном человеке комплексе.

Параллельно мы прорабатываем особенности получения этой информации людьми с ограниченными возможностями здоровья. Речь идет не только о применении специальных технологических решений, позволяющих с ним взаимодействовать с учетом его физических особенностей. Планируется предусмотреть возможность получения информации и иного взаимодействия, например, подачи заявления на получение меры соцподдержки по любому из электронных каналов его законным представителем. Ведь если в рамках очного взаимодействия доверенное лицо может взаимодействовать с государственными органами и организациями в качестве законного представителя человека, то в рамках электронного взаимодействия такой возможности пока нет. Для этого мы планируем вести реестр законных представителей, и им будет приходить вся информация для их доверителей.

Кстати, информироваться люди будут не только о правах, которые только что возникли, но и о тех правах, которые были сформированы раньше. Например, если человек стал инвалидом пять лет назад, он тоже получит уведомление в 2020 году о том наборе мер социальной поддержки, которые ему положены в настоящее время.

При первом уведомлении человеку зададут вопрос, хочет ли он, чтобы его в будущем уведомляли о возникновении новых прав или прекращении текущих. Мы предусмотрели согласие человека, потому что кого-то получение этой информации может не заинтересовать.

А если человек не зарегистрирован на сайте госуслуг, он не начнет получать уведомления со следующего года?

Алексей Скляр: Наша задача — создать реально работающий механизм, который охватит максимальное количество граждан.

Действительно, у нас в настоящее время зарегистрировано на портале госуслуг более 80 миллионов человек, это не все жители России. Кроме того, многие люди, единожды зарегистрировавшись, редко заходят на него и даже не помнят логин и пароль. Особенно это касается пожилых людей. В этом случае человек сможет получить информацию через Единый контакт-центр по телефону или через чат-бот. Ссылки на чат-бот будут выведены на сайты минтруда, ПФР, мобильных банков и в соцсетях. Узнать о нем можно будет также на стендах социальных учреждений, органов соцзащиты, МФЦ, в учреждениях медико-социальной экспертизы.

Единый контакт-центр заработает со следующего года или с 2021-го?

Алексей Скляр: С осени 2020 года. Правда, сначала — в пилотном режиме. Это будет единый бесплатный для звонков по России номер телефона и чат-бот, на который можно будет как позвонить, так и написать.

У контакт-центра будет два уровня. Первый уровень будет обрабатывать все обращения автоматически и, конечно, круглосуточно без участия человека. Это будет робот, который распознает голос, идентифицирует человека и может предоставить ему информацию о мерах соцподдержки. Наша задача сделать так, чтобы максимальный объем обращений обрабатывался автоматизированно.

Если робот по какой-то причине не сможет вам помочь, он переключит вас на организацию, которая помочь сможет, например, на Пенсионный фонд или органы соцзащиты. Если вопрос задан в нерабочее время, робот направит его в организацию офлайн, а ответ человек получит в рабочее время.

Система будет запускаться в два этапа. Первый — ближе к осени 2020 года, примерно одновременно, во всех регионах заработает робот. Второй этап — в 2020 году в семи регионах (Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Алтайский край, Севастополь, Пензенская область).

Остальные регионы подключатся к этой работе в 2021 году.

В каких случаях робот не сможет помочь?

Алексей Скляр: Например, вы подали заявление на получение какой-то меры поддержки, а вам отказали. И вы хотите получить дополнительную консультацию, связанную с особенностями ситуации. Для таких случаев, конечно, нужен живой специалист. Связаться с ним поможет робот. С 2021 года роботы будут на связи со всеми социальными службами — от федеральных до муниципальных — во всех регионах.

Принципы и правила работы единого контакт-центра, сроки, в течение которых служащие должны будут ответить человеку после обращения в него, будут прописаны в специальном нормативном документе, который сейчас разрабатывается минтрудом и в конце 2020 года должен быть принят правительством России.

В итоге число получателей социальных услуг вырастет?

Алексей Скляр: Физически количество получателей, возможно, увеличится незначительно, но точно увеличится количество услуг и видов социальной помощи, которые будут им оказываться. Сегодня человек, допустим, с инвалидностью, может пользоваться некоторыми мерами соцподдержки, но не всеми, поскольку о правах на остальные он просто не знает. Информирование повысит его осведомленность и прибавит возможностей для получения всесторонней поддержки от государства.

Сейчас люди поставлены в неравные условия. Семьи и люди, имеющие право на один и тот же набор мер социальной поддержки, получают их в разных объемах. Просто потому, что одни лучше образованы, имеют необходимый доступ и возможности поиска информации и в связи с этим лучше информированы, а другие — нет. Мы хотели бы устранить это неравноправие.

Сколько бюджетных денег будет потрачено на проактивное информирование?

Алексей Скляр: Мы не запрашиваем на эту работу дополнительных бюджетных средств. Она выполняется в рамках текущего финансирования. Напротив, создание системы позволит уменьшить расходы бюджета, поскольку разным социальным учреждениям не придется создавать и поддерживать свои отдельные ресурсы для информирования людей. Ресурс будет один, и его стоимость не зависит от количества участников. Если бы такие ресурсы создавались отдельно, скажем, для фонда социального страхования, пенсионного фонда, учреждений медико-социальной экспертизы в каждом субъекте России, органов социальной защиты в регионах и так далее, каждая организация заплатила бы за них столько же, сколько стоит единый контакт-центр, который объединит все социальные службы и организации.

Также необходимо отметить, что минтруд работает над совершенствованием процесса предоставления мер социальной поддержки. А именно над тем, чтобы исключить сбор и представление людьми документов, необходимых для их получения. Наша задача сделать так, чтобы человек при информировании о праве на получение меры социальной поддержки только соглашался на то, чтобы ее получить, а все остальные действия осуществлялись без его участия.

Какие «жизненные события» останутся за скобками системы информирования в 2020 году и почему?

Алексей Скляр: Например, получение звания «ветеран труда» или «ветеран войны», статуса донора, данные о людях, получивших трудовые увечья и профессиональные заболевания и некоторые другие.

Для того чтобы данные появились в единой системе, нужно обеспечить получение информации из различных баз данных ведомств для идентификации происходящих жизненных событий у граждан и установления посредством нашей информационной системы соответствия мер социальной поддержки с этими жизненными событиями. И если с данными Единого реестра записей актов гражданского состояния, информационных систем Пенсионного фонда России и учреждений медико-социальной экспертизы у нас проблем нет, то для получения нами информации о возникновении иных жизненных событий, категорий граждан, например присвоении человеку звания «ветеран труда», нам необходимо внести изменения в соответствующие нормативные правовые акты и обеспечить взаимодействие с операторами информационных систем. Реализация этих мероприятий — задача наступающего года. То же самое касается и доноров — в каждом регионе — свои реестры, информация децентрализована. И пока она не будет собрана в единую систему, мы не будем ее видеть.

Но если человек, о жизненном событии которого у нас не будет информации, получит в 2020 году хоть одну меру соцподдержки, мы его увидим, и тогда он получит уведомления обо всех остальных видах помощи, которые ему положены.

Создать систему не так просто, поскольку нужно учесть много нюансов. Например, меры поддержки инвалидов зависят не только от группы инвалидности, но и от дополнительных условий — когда и в результате чего появилась инвалидность, есть ли у него работа и других. Таким образом, есть много различных условий, влияющих на перечень мер социальной поддержки, право на получение которых возникает у гражданина исходя из его жизненного события. От них зависит, какая социальная помощь будет оказана человеку.

И соответственно в информационной системе мы должны не только из федерального реестра инвалидов получить информацию о наличии у человека инвалидности, а учесть все иные условия, чтобы составить для него уникальный набор мер соцподдержки.

http://rosmintrud.ru/social/184

Как граждан будут информировать о положенных льготах

Информирование граждан о мерах социальной поддержки - картинка 7Информирование граждан о мерах социальной поддержки - картинка 8

Подробности «РГ» рассказал замглавы минтруда Алексей Скляр.

Есть определенные виды жизненных событий, которые Минтруд России «видит» в Единой государственной информационной системе социального обеспечения. Например, рождение ребенка, установление инвалидности, смерть, снижение дохода ниже уровня прожиточного минимума, достижение пенсионного или предпенсионного возраста. И при их возникновении людям и будут приходить уведомления о том, какие виды социальной помощи им положены — на федеральном, региональном и муниципальном уровнях.

Информирование граждан о мерах социальной поддержки - картинка 9

Информирование граждан о мерах социальной поддержки - картинка 9

Информироваться люди будут не только о правах, которые только что возникли, но и о тех правах, которые возникли раньше. Например, если человек стал инвалидом пять лет назад, он тоже получит уведомление в 2020 году о том наборе мер социальной поддержки, которые ему положены сейчас.

Правда, в следующем году некоторые жизненные события останутся за скобками, их система начнет «видеть» с 2021 года. Речь идет, например, о получении звания «ветеран труда» или «ветеран войны», статуса донора, данные о людях, получивших трудовые увечья и профессиональные заболевания, и некоторые другие. Для того чтобы данные появились в единой системе, нужно обеспечить получение информации из различных баз данных ведомств.

Информирование начнется через портал госуслуг. В личный кабинет человека будет приходить уведомление: в связи с таким-то жизненным событием у вас появилось право на получение таких-то мер социальной поддержки, и для их получения вам необходимо обратиться туда-то. Если для этого человеку нужно написать заявление и это возможно сделать в электронном виде — тут же будет предлагаться перейти по ссылке.

С 2021 года информирование начнется и по другим каналам. Например, при согласии человека ему будут приходить уведомления в смс-сообщениях.

Следующий канал — единый контакт-центр, в котором человек сможет себя идентифицировать через кодовое слово или биометрические данные для получения нужной информации.


http://rg.ru/2019/12/19/kak-grazhdan-budut-informirovat-o-polozhennyh-lgotah.html

Россиян будут информировать о праве на соцподдержку

Правительство России поручило с 2022 года обеспечить на всей территории страны предварительное информирование граждан о предоставлении мер социальной поддержки, сообщается на сайте Кабмина.

Министерству труда поручено с участием заинтересованных органов исполнительной власти и организаций разработать и до 30 марта 2020 года предоставить правительству план мероприятий по обеспечению перехода к предварительному информированию граждан о предоставлении мер социальной поддержки, предусмотрев оптимизацию процедур оформления соответствующих услуг, а также исключение требования от граждан документов, имеющихся в распоряжении государственных и муниципальных органов и организаций.

Минтруду, Минкомсвязи и Минэкономразвития правительство дало поручения провести в четырех субъектах РФ в 2020 году эксперимент по созданию и организации системы предварительного информирования граждан о мерах социальной поддержки через единый контакт-центр на основе формирования в Единой государственной информационной системе социального обеспечения персонифицированной информации о возникновении прав на ее получение. В первом квартале 2021 года, с учетом результатов эксперимента, ведомствам будет нужно подготовить методические материалы по оказанию на основе единых стандартов государственных и муниципальных услуг с предварительным информированием граждан о предоставлении мер социальной поддержки, включая возможность получения необходимых документов и сведений путем межведомственного электронного взаимодействия.

http://www.kommersant.ru/doc/4132722

В Госдуму внесён законопроект об информировании граждан о положенной соцподдержке через портал госуслуг

Информирование граждан о мерах социальной поддержки - картинка 12

В конце прошлой недели в Госдуму поступил законопроект об обязательном полном доведении информации и помощи в востребованности мер социальной поддержки гражданами.

Законопроектом предусмотрены следующие форматы информирования граждан:

1) с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг;
2) на основании бесплатного голосового обращения по выделенному телефонному номеру;
3) путем посещения органов государственной власти, органов местного самоуправления, а также организаций, предоставляющих меры социальной защиты (поддержки).

«Гражданин самостоятельно, в зависимости от места жительства, доступности услуг связи и навыков, сможет выбрать удобный лично для него способ получения информации. Предоставление информации будет осуществляться в момент обращения. Таким образом, законопроектом делается первый шаг к реализации Послания Президента Российской Федерации в части перевода оказания ключевых государственных услуг до конца 2020 года в проактивный формат», — сказано в пояснительной записке.

Поэтапная реализация законопроекта обусловлена необходимостью реализации комплекса подготовительных процедур, в связи с чем, законопроектом устанавливается переходный период.

Законопроектом предлагается наделить субъект Российской Федерации правом информировать заявителей о мерах социальной защиты (поддержки), социальных услугах в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантиях и выплатах, на которые могут претендовать заявители. Законопроектом предусматривается возможность формирования списка мер социальной поддержки, как на основании данных ЕГИССО (Единая государственная информационная система социального обеспечения), так и на основании нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации, муниципальных правовых актов, что обеспечит полноту информации с учётом регионального аспекта.

Общее количество реализуемых мер социальной поддержки в Российской Федерации превышает 3 000. Используется 12 форм налоговых льгот. Общее количество категорий получателей мер социальной поддержки более 600, мерами социальной поддержки охвачено 54 млн граждан, поясняют авторы документа.

http://d-russia.ru/v-gosdumu-vnesyon-zakonoproekt-ob-informirovanii-grazhdan-o-polozhennoj-sotspodderzhke-cherez-portal-gosuslug.html

Информирование населения в рамках акции «Социальный поезд «Забота»

Информирование граждан о мерах социальной поддержки - картинка 13

В целях повышения эффективности мероприятий по информированию населения района о мерах социальной поддержки и социальных услуг в апреле-декабре 2017 года специалистами «ОБУ ЦСЗН по Елецкому району» будут организованы согласно графику выездные приемы граждан. В ходе приема гражданам будут даны разъяснения по предоставлению мер социальной поддержки и социальных услуг. Мероприятия по консультированию граждан будут проходить в рамках акции «Социальный поезд «Забота».

Современное общество часто называют информационным, то есть обществом, в котором основным фактором общественного развития является производство, переработка, и распространение информации во всех сферах. Она оказывает существенное влияние на все социальные процессы, в том числе на решение проблем социальной защиты, помощи и поддержки населения, его различных групп, слоёв и общностей.

Для того, чтобы меры социальной поддержки были максимально эффективными, население должно быть хорошо информировано о законодательной базе в сфере социальной поддержки, порядке предоставления социальных льгот и услуг.

Основными принципами информационно-разъяснительной работы с населением являются: системность, доступность, актуальность.

В настоящее время одним из важнейших источников, посредством которого население получает необходимую информацию, являются средства массовой информации, в том числе и интернет-сайты.

За 3 месяца текущего года на официальном сайте нашего учреждения было размещено 20 актуальных статей о мерах социальной поддержки предоставляемых населению нашего района.

Практически ежедневно наполняется новостная лента, через которую можно получить исчерпывающую информацию о деятельности учреждения и проводимых мероприятиях.

Немаловажное значение в процессе информационно-разъяснительной работы имеют и справочно-информационные материалы. Они могут быть оформлены в форме памятки, буклета, брошюры, плаката, листовки, которые имеют узкую направленность и, как правило, носят рекомендательный, справочный характер.

Специалистами нашего центра разработано более 30 видов информационно-разъяснительных брошюр и буклетов. За 1 квартал распространено более 1300 экземпляров.

В информировании населения огромную роль играет и взаимодействие с другими организациями и учреждениями, органами местного самоуправления.

Так, на приеме у врача-гинеколога беременная женщина получает брошюру о санаторно-курортном лечении для беременных. При получении свидетельства о рождении ребенка в отделе ЗАГСа семья получает информационный материал, который дает ответы на множество разнообразных вопросов, разъяснения о мерах соцподдержки, предусмотренных действующим законодательством.

http://old.xn--g1amkt.xn--p1ai/?p=10044

Информирование граждан о положенной соцподдержке через портал госуслуг

Информирование граждан о мерах социальной поддержки - картинка 12Информирование граждан о мерах социальной поддержки - картинка 12

В конце прошлой недели в Госдуму поступил законопроект об обязательном полном доведении информации и помощи в востребованности мер социальной поддержки гражданами.

Законопроектом предусмотрены следующие форматы информирования граждан:

1) с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг;
2) на основании бесплатного голосового обращения по выделенному телефонному номеру;
3) путем посещения органов государственной власти, органов местного самоуправления, а также организаций, предоставляющих меры социальной защиты (поддержки).

Поэтапная реализация законопроекта обусловлена необходимостью реализации комплекса подготовительных процедур, в связи с чем, законопроектом устанавливается переходный период.

Законопроектом предлагается наделить субъект Российской Федерации правом информировать заявителей о мерах социальной защиты (поддержки), социальных услугах в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантиях и выплатах, на которые могут претендовать заявители. Законопроектом предусматривается возможность формирования списка мер социальной поддержки, как на основании данных ЕГИССО (Единая государственная информационная система социального обеспечения), так и на основании нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации, муниципальных правовых актов, что обеспечит полноту информации с учётом регионального аспекта.

Общее количество реализуемых мер социальной поддержки в Российской Федерации превышает 3 000. Используется 12 форм налоговых льгот. Общее количество категорий получателей мер социальной поддержки более 600, мерами социальной поддержки охвачено 54 млн граждан, поясняют авторы документа.

http://gu.nnov.ru/news/2019/04/09/1296.html

Статья 5.2. Информирование граждан о мерах социальной защиты (поддержки), социальных услугах, иных социальных гарантиях и выплатах

1. Гражданин вправе получать персонифицированную информацию, сформированную в Единой государственной информационной системе социального обеспечения, о правах, возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет ему возможность получения мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также информацию об условиях их назначения и предоставления:

1) с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг посредством направления ему уведомлений (с его согласия);

2) с использованием выделенного телефонного номера (бесплатно) при обязательной идентификации гражданина в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации требованиями в случае предоставления персонифицированной информации;

3) при личном посещении органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, предоставляющих меры социальной защиты (поддержки), социальные услуги в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иные социальные гарантии и выплаты, установленные законодательством Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы и многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

2. Порядок информирования гражданина о правах, возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет ему возможность получения мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также об условиях их назначения и предоставления устанавливается Правительством Российской Федерации с учетом положений статьи 6.9 настоящего Федерального закона.

http://www.zakonrf.info/doc-15317525/gl1-st5.2/

О проведении работы по информированию населения

В связи с вступившими в силу с января 2017 года изменениями в законодательстве Главное управление социальной защиты населения Западного округа проводит активную разъяснительную работу с населением.

С целью информирования граждан в учреждении регулярно ведется публикация информационных статей в средствах массовой информации, таких как территориальные печатные издания газет «Волжские вести», «Октябрьское время», «Красное приволжье», «Время», вестники сельских поселений. Кроме того, информация размещается в сети «интернет» на официальных сайтах ГКУ СО «ГУСЗН Западного округа», «Волжские вести», телекомпании «КТВ-ЛУЧ», а также транслируются новостные сюжеты на телевидении.

Сотрудниками управления социальной защиты населения в первом полугодии были организованы информационные встречи с работниками центров социального обслуживания населения, учреждений образования, отделений почтовой связи и общественными организациями.

Особое внимание было уделено проведению дворовых информационных встреч с населением, а также выездным приемам по сельским повелениям.

Гражданам, оказывались консультации по вопросам предоставления мер социальной поддержки, давались разъяснения по изменениям действующего законодательства.

За первое полугодие на территории Западного округа проведено 283 информационные встречи, к участию привлечено около 6000 граждан, являющихся получателями социальных выплат.

Кроме того, в учреждении непрерывно работают телефоны «горячей линии», где гражданам также оказывается консультационная помощь. За полугодие на телефоны «горячей линии» обратилось более 11000 человек.

Со всеми изменениями граждане также могут ознакомиться в пунктах приема граждан на информационных стендах учреждения.

Проведение подобной разъяснительной компании позволило максимально проинформировать население об изменениях в порядке предоставления выплат.

http://minsocdem.samregion.ru/o-provedenii-raboty-po-informirovaniyu-naseleniya

О мерах социальной поддержки

Информирование граждан о мерах социальной поддержки - картинка 16

Информация для информирования граждан о мерах поддержки, действующих в рамках мероприятий по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции и обеспечению устойчивости социально-экономической ситуации в Тверской области

(в части Министерства социальной защиты населения Тверской области)

1. В соответствии с изменениями, внесенными в федеральное законодательство, изменен порядок предоставления отдельных мер социальной поддержки.

В период с 1 апреля по 1 октября 2020 года включительно ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого или второго ребенка гражданам с детьми, достигшими в указанный период возраста одного года или двух лет, имеющим право на указанную выплату в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2017 года № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей», назначается без подачи такими гражданами заявлений.

В случае если срок предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг истекает в период с 1 апреля 2020 года по 1 октября 2020 года, субсидия предоставляется в том же размере на следующие 6 месяцев в беззаявительном порядке.

В законодательство Тверской области внесены изменения, в соответствии с которыми учреждениями социальной поддержки Тверской области производят продление мер социальной поддержки, установленных в Тверской области, до 1 октября 2020 года без дополнительного подтверждения права на их получение. К числу таких мер относятся:

— ежемесячная денежная выплата семьям, нуждающимся в поддержке, в случае рождения (усыновления) третьего ребенка и (или) последующих детей;

— пособие на ребенка;

— ежемесячная денежная выплата на обеспечение полноценным питанием беременных женщин.

2. В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 20.03.2020 № 199 «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей» в целях поддержки семей с детьми законом Тверской области от 10.04.2020 № 15-30 «О ежемесячных денежных выплатах на детей в возрасте от трех до семи лет включительно» установлены условия и порядок предоставления ежемесячной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно.

Размер ежемесячной выплаты составляет в 2020 году 5 699,55 руб. — 50 процентов величины прожиточного минимума для детей, установленной в субъекте Российской Федерации за второй квартал 2019 года (года, предшествующего году обращения за назначением ежемесячной выплаты).

Предоставление ежемесячной выплаты запланировано осуществлять с 1 июня 2020 года.

Ежемесячная выплата предоставляется при условии:

— места жительства одного из родителей на территории Тверской области;

— если один из родителей и ребенок, на которого предоставляется выплата, являются гражданами Российской Федерации;

— если среднедушевой доход семьи не превышает величину прожиточного минимума на душу населения в Тверской области за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением выплаты (размер величины прожиточного минимума на душу населения в Тверской области за второй квартал 2019 года — 10979,60 руб.)

Ежемесячная выплата назначается при предоставлении гражданином заявления, в том числе через МФЦ, в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг». Получение всех остальных документов (сведений), необходимых для предоставления ежемесячной выплаты, обеспечивается учреждениями социальной поддержки на основании запросов в рамках межведомственного взаимодействии.

3. При назначении ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого или второго ребенка, ежемесячной денежной выплаты семьям, нуждающимся в поддержке, в случае рождения (усыновления) третьего ребенка и (или) последующих детей, субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, государственной социальной помощи, а также иных денежных выплат в составе доходов семьи не учитываются доходы членов семьи, являющихся безработными на день обращения за получением указанных выплат.

4. В целях снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции рекомендуем использовать возможность обращения за получением мер социальной поддержки и направления документов в электронном виде с использованием ГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), а также через отделения почтовой связи.

Кроме того, в ГКУ «ЦСПН» при входе установлены боксы для входящей корреспонденции. Документы населению рекомендовано оставлять в файлах или конвертах в боксах, предварительно указав контактные данные. Выемка документов производится не реже одного раза в день, с обязательной ее регистрацией. Рядом с боксами указаны номера телефонов, по которым граждане могут уточнить информацию о регистрации своей корреспонденции.

http://www.ozerny.ru/about/info/news/51/Omerakhsotsialnoypodderzhki11/

Добавить комментарий

Мы в соцсетях

Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях